IMPLEMENTACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN EN MIPYMES

En la actualidad en Colombia las MiPymes y pequeñas empresas han visto la necesidad de implementar sistemas de gestión integral porque el entorno cada día las obliga a ser más competitivas, siendo en algunas ocasiones requerimientos de empresas más grandes de las cuáles son proveedores, requisitos para incursionar en el tratado de libre comercio o tener un plus al contar con procesos estandarizados para satisfacer las necesidades de todos sus stakeholders.

Considerando que las Pymes y MiPymes constituyen un gran porcentaje de las empresas del país, el gobierno ha creado mecanismo para ayudarlas con este proceso de mejoramiento, por medio de normatividad técnica y legal vigente, así como la contextualización en el marco de las obligaciones de los empleadores y administradoras de riesgos laborales para tener micro y pequeñas empresas más competitivas.

Sin embargo, estas micro y pequeñas empresas para lograr mantenerse y crecer en el mercado no solo necesitan de la calidad, al involucrar procedimientos eficientes, satisfaciendo las necesidades y expectativas de sus clientes; ofreciendo productos o servicios competitivos, adicional es necesario dar cumplimiento a los aspectos ambientales para minimizar los daños, sensibilizar sobre una cultura ambiental; de igual manera contemplar todos los aspectos de seguridad y salud en el trabajo para el bienestar de los trabajadores y de esta forma dar cumplimiento a las metas y objetivos de la empresa.

QUE ÉS UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO

Un Sistema Integrado de Gestión, es una herramienta en la que se plasma el protocolo a seguir a diario en la prestación de un servicio o producto. Se pueden integrar varias directrices, siendo las más comunes las relacionadas a continuación:

METODOLOGÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS

Se debe realizar bajo fundamentos de gestión comunes como es el enfoque basado en procesos, la satisfacción de las partes interesadas y la mejora continua promovida por el ciclo PHVA:

Para lograr una integración adecuada de los sistemas de gestión en Pymes y MiPymes, desde su diseño hasta su implementación, se consideran los siguientes aspectos:

Como se mencionó anteriormente es posible evidenciar que el sistema de gestión de la calidad ISO 9001, gestión ambiental ISO 14001 y gestión en seguridad y salud ocupacional ISO 45001, tienen una serie de aspectos en común que permiten iniciar su documentación e implementación:

Lo anterior se puede establecer de la siguiente manera:

BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO EN MIPYMES Y PYMES

Tener implantado un Sistema Integrado de Gestión permite además de optimizar recursos disponibles, reduciendo costos, tener los siguientes beneficios:

Lee: Conoce los requisitos de la norma ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de calidad.

Se puede llegar a la conclusión que la gestión de las MiPymes y Pymes puede ser una sola, que incluya varios modelos como el de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, que pueden dar como resultado un único sistema de gestión integrado, que contribuya en la simplificación de los requerimientos del sistema, así como una mayor eficacia en su implementación.

Lee acerca de: Lo que debes saber acerca del Contexto Organizacional: Importancia, evolución y exigencias.

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