PLAN DE EMERGENCIAS l10 CLAVES DE ÉXITO PARA SU ELABORACIÓN
¿Quieres estar preparado para cualquier eventualidad? Conoce las 10 claves para un plan de emergencias de éxito.
Para establecer un plan de emergencia óptimo para la organización es necesario identificar las acciones para reaccionar con rapidez, controlar el desarrollo de determinados sucesos en un centro de trabajo y evitar que causen daños graves a las personas, el patrimonio de la empresa y el medio ambiente. En síntesis un plan de emergencias es básicamente un conjunto de medidas destinadas a hacer frente a situaciones de riesgo, minimizando los efectos que sobre las personas, enseres y todo aquello que pudiera derivar, garantizando la evacuación segura de las instalaciones.
Teniendo en cuenta lo anterior, y con la finalidad de cumplir todas estas medidas para mitigar los riesgos, te presentamos este artículo.
CLAVE 1: Comportamiento humano
Es importante el considerar que el comportamiento humano ante las emergencias, representa una condición muchas veces imprevisible, influido entre otros aspectos, por la personalidad, educación, experiencia, reacción de otras personas ante el evento y el nivel de entrenamiento que se tenga. Por esta razón se debe considerar la influencia del factor humano en la prevención de riesgos y en la acción contra una emergencia, ya que una actuación incorrecta de las personas puede anular la eficacia de los planes y dispositivos de emergencia.
CLAVE 2: Tiempo
Es vital tener en cuenta que el tiempo es uno de los recursos más valiosos al momento de controlar una emergencia y está directamente relacionado con la facilidad de acceso de los equipos de respuesta a emergencias internos y externos a las instalaciones, por ello es necesario conocer todos los factores físicos de la empresa como topografía, vías, usos, etc.
CLAVE 3: Recursos físicos
Es clave contar con los recursos físicos para el plan de emergencias, ya que la disponibilidad de éstos para prevención y atención es inversamente proporcional al grado de vulnerabilidad de la empresa, por consiguiente a menor cantidad y calidad de recursos mayor grado de vulnerabilidad.
CLAVE 4: Descripción de tareas
Es importante identificar que un elemento muy importante para un plan de emergencia efectivo es la descripción de todas las tareas que hay que llevar a cabo en caso del evento, como cerrar la llave de paso de gas y del suministro eléctrico y bloquear los ascensores y montacargas, sistemas de ventilación o climatización, etc. Suele evidenciarse falencias respecto a este tema en los planes de emergencia.
CLAVE 5: Enfoque riesgo
Tener un Plan de Emergencia bien trabajado y personalizado a los riesgos identificados de la propia empresa no sirve de mucho si no se transmite a todos sus trabajadores y partes interesadas. Hay que recordar que todos los empleados deben conocer el Plan de emergencias así como sus propias competencias, responsabilidades y consignas, todo eso acompañado de simulacros prácticos guiados.
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CLAVE 6: Asignación de funciones
En la estructuración de los planes de emergencia y contingencias es necesario asignar funciones, responsabilidad y autoridad para tomar decisiones y ejecutar acciones que conlleven al control de la situación.
CLAVE 7: Identificar eventos
Es importante que una empresa identifique los eventos que se puede ocasionar y el impacto que puede generar al interior de la misma y hacia el exterior, por ejemplo, sobre la comunidad, ambiente y las instalaciones de otras organizaciones.
CLAVE 8: Incluir cambios
Es importante tener en cuenta que en los planes de emergencia se deben incluir los cambios que la organización tenga, es por esta razón que se debe analizar constantemente si el plan de emergencias abarca todos los riesgos que se presentan actualmente en la organización y realizar los ajustes que correspondan
CLAVE 9: Comunicación
Todas las empresas deben establecer canales de comunicación directa y confiable entre sí y con los diferentes entes de control local que manejan el tema de emergencias.
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CLAVE 10: Plano de evacuación
Es importante que la organización tenga un croquis o plano de la edificación actualizado y que sea fácil de entender por parte de cada uno de sus trabajadores (tener en cuenta los criterios de formación del personal de la empresa), donde se muestre de manera gráfica la información que se ha recopilado y esté a disposición de todos los trabajadores, como la identificación de los pisos con los que cuenta la organización, indicando pasillos, salidas de emergencia, vías de evacuación, zonas seguras, etc.; así como los elementos de emergencia y su ubicación.
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